FAQ

תוך כמה זמן אקבל את ההזמנה שלי?

אנחנו שולחים את ההזמנות במהירות האפשרית 🚚 בדרך כלל תוך 5–14ימי עסקים, בהתאם ליעד המשלוח.

האם אפשר להחזיר מוצר אם לא מתאים?

כן 👍 יש לכם עד 30 יום להחזיר מוצר באריזה המקורית ולקבל החזר כספי מלא.

האם המוצרים מתאימים לכל סוגי הכלבים והחתולים?

בוודאי 🐾 אנו מציינים בכל מוצר את הגדלים/ההתאמות, כדי שתדעו בדיוק למה זה מתאים.

איך אפשר ליצור אתכם קשר?


קל ופשוט – במייל: Nirerez28082002@gmail.com



האם המוצרים שלכם איכותיים ובטוחים לשימוש?

בהחלט ✅ כל מוצר נבחר בקפידה, נבדק ועומד בסטנדרטים הגבוהים ביותר של איכות ובטיחות.

האם אתם מציעים משלוחים לכל הארץ?

כן 🚀 אנחנו מבצעים משלוחים מהירים לכל מקום בארץ.

איך אני יודע איזה מוצר הכי מתאים לחיית המחמד שלי?

בכל דף מוצר יש הסבר מפורט, ואם עדיין יש לכם שאלות – מוזמנים לפנות אלינו לייעוץ אישי.

האם אפשר לעקוב אחרי ההזמנה שלי?

כן ✅ לאחר ביצוע ההזמנה תקבלו מספר מעקב, ותוכלו לבדוק בכל רגע היכן נמצאת החבילה שלכם.